Як діяти проти неприємного співрозмовника – способи перебити чемно

правильно перебивати людей -

Ввічливі люди ніколи не перебивають, а розумні знають, як правильно перебивати людей, якщо з’явилася гостра потреба. Читайте, як найкраще це зробити у спілкуванні.

Деколи потрібно змусити замовкнути людину, яка говорить дивні і неприємні речі в компанії, або ж згорнути діалог, який вийшов з-під контролю. Тому не переривайте тих, хто вам дорогий, але і не будьте буквоїдом: виключення є і будуть завжди.

Способи, що допоможуть правильно перебивати людей

Перш, ніж перебити людину, ви повинні чітко розуміти: для цього потрібна дуже вагома причина. «Заткнути» співрозмовника, щоб розповісти свою захоплюючу історію – не одна з них.

Ось кілька способів, якими ви можете скористатися.

Питання

Простий і елегантний спосіб перевести розмову в інше русло, або ж змусити людину замислитися і помовчати.

Найкраще поставити закрите питання, яке не залишає простору для творчості і уяви. Навряд чи людина пуститься в роздуми, якщо запитати її: «Ви лікар?». Швидше за все, він відповість «так» і буде напружено чекати, що ви запитаєте далі. Друге і третє питання можна повернути в будь-яку сторону, в залежності від ваших цілей.

Заперечення

Перервіть людину, заперечуючи те, про що вона говорить. Скажіть їй, що вона неправа, що у неї помилкові дані або що її міркування невірні. Але зробити це потрібно ввічливо. Втім, якщо бажаєте зайняти домінуюче положення, додайте іронії або сарказму.

Оспорювання створює всередині співрозмовника невизначеність (особливо якщо він до цього довго говорив) і змушує його захищатися. Цю тактику можна рекомендувати лише в тому випадку, якщо людина вам неприємна, але з нею доводиться перебувати в одній компанії тривалий час.

Згода

Використовуйте згоду для того, щоб послабити запал співрозмовника. Скажіть, що він повністю правий, висловіть ентузіазм, хваліть його ідеї та висновки. Деякі люди втрачають весь запал, коли їм ніхто не суперечить, та ще й нахвалює.

Тепер ви можете змінити тему, бо ця вже вичерпана.

Мова тіла

Подавайте сигнали тіла, які говорять про те, що ви хочете взяти слово. Використовуйте вираз обличчя, голову, руки, ноги і все тіло. Щоб все це виглядало природно, зверніть увагу на внутрішнє бажання вставити слово, а ваше тіло все зробить само.

Наприклад:

  • Нахиліться вперед
  • Злегка відкрийте рот
  • Виставте руку вперед, ніби маєте намір щось схопити
  • Підніміть брови
  • Виставте долоню назовні в сигнал «стоп»
  • Прояснення

Перервіть людину, щоб з’ясувати для себе, чи правильно ви її зрозуміли. Скажіть, що не зовсім розумієте, що співрозовник має на увазі, дослівно повторіть його слова, після чого висловіть свою інтерпретацію. Найкраще перефразувати сказане, ніж машинально повторити.

Після того, як співрозмовник погодиться, утримуйте контроль над ситуацією і не давайте йому говорити далі. Заволодійте темою.

Цікавий матеріал: Що робити, якщо ваш співробітник енергетичний вампір.

Відволікання

Відволікайтеся від того, що вам каже людина, виявляючи повну байдужість. Це інший спосіб сказати «Я вас не слухаю». Потім, коли «співрозмовник» замовкає, перехопіть ініціативу і заговоріть про те, що бажаєте.

Слід ще раз нагадати, що ця і подібні тактики можна використовувати тільки в тому випадку, якщо людина веде себе не зовсім адекватно і заслуговує такого ставлення.

Зовнішнє переривання

Заздалегідь заплануйте, що в певний момент відвернетеся на іншу людину і кликатимете її в компанію або підійдете до неї. Правда, можна зробити це і експромтом, але стежте за тим, щоб це виглядало природно.

Підготовка також важлива і в тому випадку, якщо вам не буде на кого опертися. Тоді використовуйте гаджети: нехай телефон подасть ознаки життя в певний момент.

Ця тактика особливо хороша з тими людьми, з якими ви не хочете псувати взаємини. Адже це не ви відволіклися, це вас перервали.

Влада

Використовуйте владу і внутрішню силу:

  • Домінуюча або силова мова тіла
  • Сильні слова і переконлива мова
  • Назвіть людину по імені
  • Використовуйте харизму
  • Дозвіл

І нарешті самий простий і ефективний спосіб. Боїтеся перервати людини і здатися неввічливим? Попросіть у нього дозволу. Як правило, це сприймається позитивно. Адже ви показуєте, що знаєте норми моралі, але тут просто змушені їх порушити.

Подібним чином можна попросити людину дозвіл перервати діалог. Навряд чи ви отримаєте у відповідь: «Ні, цей діалог буде продовжуватися!». Швидше за все, він неабияк здивується і не буде заперечувати.

Надіємось все вищесказане допоможе вам в складній ситуації і ви будете знати, як перебивати правильно.

Найкраща подяка автору за статтю - репост в соцмережах!

(Оцінок ще немає)

Залишити коментар

avatar
  Subscribe  
Повідомити про