Як приймати правильні рішення

Як приймати правильні рішення

Коли ми приймаємо рішення, то в якійсь мірі впливаємо на свою долю. І, звичайно ж, зацікавлені в тому, щоб вибір був оптимальним. Ось чому важливо користуватися різними інструментами, які допоможуть передбачити позитивні і негативні наслідки прийняття того чи іншого рішення. І як приймати правильні рішення?

Чому люди приймають погані рішення?

Це не таке вже просте запитання, якщо подумати. Можна, звичайно, обійтися банальним: «Люди дурні». Але навіть розумні, талановиті, досвідчені люди приймають погані рішення. На це є ряд причин:

  • Брак часу
  • Надія на єдине джерело інформації
  • Емоційні переживання
  • Велика кількість думок про проблему
  • Нездатність помітити альтернативи і нові можливості
  • Відсутність знань і ясності
  • Недооцінка кількості часу, необхідного для прийняття правильного рішення
  • Переоцінка власних навичок, знань, умінь і ресурсів
  • Страх прийняти неправильне рішення

Всі ці бар’єри заважають прийняти правильне рішення. А якщо вони працюють у тандемі, тріо або квартеті, то ситуація стає ще гіршою. Як їх подолати?

Практикуйте 360-градусне мислення

Думки впливають на емоції, емоції на рішення, а рішення на дії. І кожну ланку в цьому ланцюжку можна оптимальним чином налаштувати.

360-градусне мислення складається з трьох найважливіших компонентів, які одночасно є і методами. Їх можна використовувати для ефективного аналізу ситуації, після чого стає простіше прийняти правильне рішення.

Ось ці компоненти:

  1. Погляд у минуле.
  2. Далекоглядність.
  3. Проникливість.

Застосовуючи всі ці три методи мислення, ви розглядаєте своє життя в 360-градусній перспективі. Тобто, найкраще вони працюють саме разом.

Погляд у минуле

Погляд у минуле (ретроспективний аналіз) допоможе критично оцінити своє минуле. Це дозволяє вам всебічно зрозуміти ситуацію, що вже сталася, щоб поліпшити свої майбутні рішення.

Це мислення корисне, тому що допомагає вам вчитися на помилках, проблемах, невдачах і минулих успіхах. В результаті цього досвіду навчання можна коригувати свій курс дій, щоб рухатися вперед набагато швидше.

Якщо ви не знаєте або ніколи не займалися саморефлексією, то це дуже підходящий випадок. Знайдіть час, щоб проаналізувати рішення, які ви прийняли вчора. Запитаєте себе:

  • Чим я займався вчора?
  • Які рішення я прийняв?
  • З якими проблемами зіткнувся?
  • Як я впорався з цими проблемами?
  • Як я справлявся з негативними емоціями, які виникли, коли я зіткнувся з проблемою?
  • Як я відчуваю себе через це?
  • З якою ще точки зору можна подивитися на мої вчорашні проблеми?
  • Що корисного я можу витягти з вчорашнього досвіду?
  • Що я міг зробити по-іншому?
  • Що мені потрібно поліпшити, щоб ефективніше впоратися з цією проблемою наступного разу?

Зауважте, це не просте прокручування негативних думок (чим ви зазвичай займаєтеся), а саме саморефлексія. Ви задаєте собі правильні питання, даєте відповіді і з’ясовуєте, що можна зробити краще наступного разу. Тепер ви краще знайомі з тим, які рішення і в якому стані приймаєте.

Відтепер ви почнете ставитися до своїх проблем і прийняття рішень більш свідомо, а не на автопілоті. Наступного разу є великі шанси зробити все правильно. Іншими словами, ви зробили правильні висновки з минулого досвіду — так чинять усі успішні люди.

Слід пам’ятати, що не варто використовувати минуле для того, щоб приймати рішення в майбутньому. Кожна ситуація по-своєму унікальна. Те, що працює сьогодні, може не працювати завтра. Але сам процес саморефлексії дуже корисний, тому що змушує міркувати про своє мислення, вчинки та прийняті рішення.

Далекоглядність

Далекоглядність — це здатність прогнозувати майбутні події, зміни, тенденції та наслідки своїх дій. Більш того, це вміння досліджувати альтернативні сценарії, які можуть потенційно розгортатися.

Це мислення корисне, тому що допомагає побачити і передбачити, що може бути попереду. Тому ви краще зможете виявляти можливості і набагато рідше допускати помилки при прийнятті рішень.

Далекоглядність відмінно працює в тандемі з поглядом у минуле. Так ви можете використовувати минулий досвід як барометр, щоб прогнозувати майбутнє і, отже, приймати більш ефективні рішення.

Щоб розвивати далекоглядність, потрібно навчитися успішно вирішувати потенційні загрози і виявляти свої потреби заздалегідь. Це планування, а також збір необхідних ресурсів, які допоможуть в майбутньому.

Задайте собі наступні питання:

  • Як це рішення вплине на майбутнє?
  • Як це рішення вплине на мої майбутні рішення?
  • Які наслідки прийняття цього рішення?
  • Які можливості у мене виникнуть після прийняття цього рішення?
  • Які проблеми виникнуть?
  • Що, якщо все піде не так? Як я відреагую?
  • Який мій план В і С?
  • Що станеться, якщо…?

Передбачення — це не точна наука. Це швидше гра, в якій ви намагаєтеся на основі поєднання уроків, витягнутих з минулого, і ідей, отриманих від цього, прийняти найкраще рішення.

Враховуючи ці два фактори, ви можете генерувати можливі сценарії майбутнього, які допоможуть вам приймати оптимальні рішення.

Проникливість

Проникливість — це здатність розрізняти справжній характер ситуації. Це вміння зрозуміти своє становище, а також причинно-наслідкові зв’язки. Іншими словами, мова йде про те, щоб отримати точне розуміння людей, подій і обставин вашого життя.

Проникливість часто є каталізатором творчості, інновацій і натхнення. Це те, що виявляє моменти «Еврика!», коли всі шматочки пазла несподівано об’єднуються в щось зрозуміле. Як ніби ви вийшли з туману і тепер, нарешті, бачите речі абсолютно новим способом, який відкриває світ нових можливостей.

Однак варто сказати, що ідеї, які приходять в голову, є нічим іншим, як інтерпретацією реальності, заснованої на минулому досвіді, а також на сприйнятті та очікування від майбутнього. Словом, справжня проникливість виникає тільки в тому випадку, коли ви освоїли два інших способи мислення.

Такими навиками володіють найкращі в світі підприємці і політики. Щоб освоїти його, треба дуже багато читати, пізнавати себе, розбиратися в людях і бути цікавим. Але навіть цього мало. Потрібно навчитися розуміти шаблони свого мислення, позбавлятися від когнітивних спотворень, перебувати в усвідомленому стані та бачити суть речей. У якомусь сенсі йдеться про інтуїцію.

Почніть з того, щоб стати більш уважним щодо того, що відбувається навколо і всередині вас. Помічайте навколишній світ і задавайте глибокі питання про себе, про інших і про обставини, в яких опиняєтеся. Наприклад:

  • Чому я роблю те, що роблю? Яке це має значення для мене?
  • Що потрібно іншим? Чому для них це важливо?
  • Що відбувається? Чому це відбувається? Що це означає?
  • В чому проблема? Як це стало проблемою? Чому вона як і раніше залишається проблемою?
  • Чому обставини саме такі, а не інші?
  • Як це сталося і чому це має значення?
  • Яка цінність знати про це? Як ці знання змінюють мою точку зору?
  • Який ще спосіб поглянути на цю ситуацію? Чому це важливо?
  • Чому це сталося? Що призвело до цього? Що було до цього? Чи є зв’язок?
  • Як пов’язані ці дві події? Чому вони пов’язані саме таким чином?
  • Як це було зроблено? Хто це зробив? Чи Могло бути інакше?

Якщо ви почнете задавати ці та подібні питання, то станете дуже уважним і спостережливим. Варіс Ланністером, якщо завгодно, який часто питав себе, що потрібно іншим і ретельно аналізував події свого життя і навколишнього світу.

Ви навчитеся розуміти, чому речі такі, які є, і що потенційно вони могли б бути іншими. Фактично, ви перестаєте бути пасивним спостерігачем. В результаті починаєте критично думати про себе, про інших і про обставини, з якими маєте справу. Все це стимулює виникнення більш глибинних думок, дозволяючи робити висновки і ситуаціях, які ви ніколи до цього не розглядали. Це відкриває нові рівні розуміння.

Є ситуації, коли рішення лежить на поверхні, треба тільки простягнути руку. Інші ж є комплексними і складаються з безлічі факторів. Щоб прийняти правильне рішення, потрібно задіяти 360-градусне мислення, розглянувши проблему з усіх сторін. Вийде не відразу, але певні результати будуть помітні вже після першого застосування цієї техніки.

Практикуйте покроковий процес прийняття рішень

Крок перший: отримаєте чітке уявлення про те, чого хочете

Ваш перший крок — чітко зрозуміти ваш бажаний результат і виявити ресурси, необхідні для досягнення цього результату. Запитаєте себе:

  • Який мій бажаний результат?
  • Чого конкретно мені хотілося б досягти?
  • Що може знадобитися для досягнення цього результату?
  • Як я повинен пріоритезувати свої зусилля?

Розуміння того, якого результату ви хочете досягти, важливо тому, що воно (розуміння) допомагає спрямовувати всі зусилля на досягнення однієї мети. Після чого ви зможете приймати більш ефективні рішення.

Крок другий: прийміть заходи, щоб досягти бажаного результату

Коли ви не зовсім розумієте, як дістатися до бажаного пункту призначення, легко впасти в паніку. Однак важливо те, що ви робите перший крок.

Вам потрібно зробити всього один крок, який перемістить вас трохи ближче до бажаного результату. Ймовірно, попереду ще багато туману, але ясно, що це необхідно. Наприклад, якщо хочете придбати автомобіль і зовсім приголомшені кількістю варіантів, першим кроком може стати читання спеціалізованих автомобільних форумів. Навчившись розбиратися в темі, можна прийняти більш виважене рішення.

У будь-якому складному вирішенні завжди є кілька дій з реалізації яких можна почати. У якийсь момент ви просунетеся і подальші дії стануть більш очевидними.

Крок третій: відстежуйте результати

Ви завжди повинні проявляти пильність щодо того, що працює і що не працює. Замість того, щоб витрачати дорогоцінний час на неефективні інструменти.

Однак щоб почати вимірювати прогрес, потрібно зрозуміти, що саме ви будете вимірювати. Задайте собі наступні питання:

  • Як я дізнаюся, що рухаюся в правильному напрямку?
  • Як конкретно я буду оцінювати свій прогрес?
  • Як я дізнаюся, що досяг своєї мети?

Чим більше ясності про те, на якому етапі ви знаходитеся, тим краще рішення.

Крок четвертий: залишайтеся гнучкими при прийнятті рішень

План дій завжди буде перероблятися, адже передбачити всі фактори в цьому абсурдному світі неможливо. Тому ви повинні бути гнучкими у своїх рішеннях і діях у будь-який час. Скрізь і завжди пам’ятайте про свої довгострокові цілі, щоб не збитися з курсу.

Запитаєте себе:

  • Яких результатів я хочу досягти?
  • Що я зараз роблю?
  • Чи наближає мене поточна дію до результатів?
  • Це найкращий спосіб робити це?
  • Що я повинен змінити, щоб отримати кращі результати?

Не варто виходити з себе, якщо все пішло не так, як планувалося. Це нормально. З’ясуйте, чому відхилилися від курсу, будьте зацікавлені, а не роздратовані. З допитливістю вченого задавайте собі питання і шукайте оптимальні рішення.

Повний процес прийняття рішень

Попередній пункт був, швидше, підготовчим і теоретичним. Тут же ми поговоримо про повний процес прийняття рішень. Він вимагає значно більше часу, а значить, його потрібно задіяти в тому випадку, якщо проблема, що стоїть перед вами, дійсно важлива.

Крок перший: сформуйте чітке уявлення

Давайте для початку усвідомлюємо важливість рішення, яке ви збираєтеся прийняти. Запитаєте себе:

 

  • Які є варіанти?
  • Яке рішення в ідеалі я повинен взяти?
  • Чому це рішення так важливо?
  • Чи воно допоможе мені?
  • Наскільки важливо це рішення для моїх близьких?
  • Воно може змінити моє життя?
  • Чи розуміють інші люди важливість цього рішення?

Варто чітко збагнути важливість рішення, яке ви збираєтеся прийняти, тому що це допоможе визначити, скільки ви докладете зусиль і часу витратите.

Крок другий: зберіть факти і дослідіть варіанти

Почасти рішення вимагає збору великої кількості інформації. І якщо воно для вас важливе, тоді потрібно виділити для цього достатньо часу.

Зібравши всю потрібну інформацію, знайдіть час, щоб розглянути можливі шляхи просування вперед. Запитаєте себе:

  • Яке рішення я можу вибрати?
  • Які дії я можу зробити?
  • Які варіанти є?
  • Що мені потрібно?

Для одного рішення вам можуть знадобитися гроші, допомогу інших людей і багато часу. Для іншого — багато роботи і терпіння. Що для вас буде краще?

Крок третій: оцініть «за і проти»

Настав час поглянути на плюси і мінуси кожного із варіантів рішення. Запитаєте себе:

  • Які переваги цього курсу дій?
  • Які недоліки?
  • Які переваги одного варіанта над іншим?

По мірі того, як ви задаєте собі ці питання, подумайте про ті жертви, які вам доведеться принести в першому і в другому випадку. Вони можуть бути неочевидними: деколи можна зіпсувати стосунки з оточуючими, прийнявши рішення, які їх торкаються.

Все це в основному зводиться до альтернативної вартості. Приймаючи один курс дій, ви не зможете взяти інший, і для різних варіантів можуть бути свої переваги і недоліки.

Крок четвертий: визначте найгірший сценарій

Згадайте закон Мерфі: «Якщо якась неприємність може статися, вона обов’язково станеться». Приймайте до уваги завжди, коли приймаєте рішення.

Запитайте себе: «Що найгірше може статися, якщо я прийму це рішення. Як я впораюся з наслідками?».

Звичайно, найгірший сценарій не завжди може трапитися. Але бути готовим до нього потрібно. Хоча б психологічно. Зваживши всі «за і проти», з’ясувавши, які найгірші сценарії вас чекають, прийміть рішення. Але пам’ятайте, що воно має бути гнучким: якщо щось піде не так, ви зможете швидко перебудуватися і оновити свій план дій.

Крок п’ятий: вчіться на своєму досвіді

Ви прийняли рішення і тепер або пожинаєте плоди своїх зусиль, чи шкодуєте про своїх помилках. У будь-якому випадку, все це досвід, який потрібно оцінити. Запитаєте себе:

 

  • Що я дізнався з цього досвіду?
  • Що я дізнався з того, як я приймаю рішення?
  • Чи це рішення повністю гармоніювало з моєю особистістю і моїми цінностями?
  • Чи досяг я бажаного результату?
  • Чи я змінював свої дії, коли стикався з проблемами?

Існує безліч питань, які ви могли б задати собі самі. Тому, будь ласка, не обмежуйте себе тільки цими. Придумайте інші, які ви могли б задати, особливо після помилок, поразки або невдачі.

Також прочитайте ще одну нашу статтю про прийняття рішень. Вона буде своєрідним доповненням.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Найкраща подяка автору за статтю - репост в соцмережах!

(Оцінок ще немає)

Залишити коментар

avatar
  Subscribe  
Повідомити про